Producto complementario en hoteles: 3 historias de éxito

¡Videblog fresquito! Una nueva edición en la que te vamos a mostrar cómo un producto complementario bien diseñado puede darle la visibilidad que tanto deseas para tu establecimiento turístico. ¡Dale al play!

 

El producto complementario hotelero es una de las claves del éxito de cualquier marca turística y es que e

  • 77% de las reservas a un hotel están motivadas por los servicios disponibles 

y el producto complementario es uno de esos servicios que aportan valor a lo grande a una experiencia turística.

Así, que para darte una idea más clara de cómo puedes montártelo para que un producto complementario en un hotel sea todo un éxito, miremos a los ojos a algunos de los conceptos más molones de los últimos tiempos.

Empezamos dando el salto al otro lado del Atlántico y llegamos a Miami Beach, al hotel Faena. Un hotel de súper lujo que destaca, además de por sus maravillosas piezas de arte por sus:

  • 5 conceptos de producto complementario propios
    • Pao
    • Los Fuegos
    • Saxony Bar
    • Veranda
    • Tierra Santa Healing Spa
    • Un teatro que parece un cabaret de los años 50
    • con 150 asientos
    • y una agenda de eventos en la que encuentras
      • espectáculos propios → como su famosísimo Samsara cabaret
      • Actuaciones de estrellas como Macy Gray, Bon Jovi ó Caetano Veloso.
      • Fiestas temáticas mensuales
    • Un gran concepto que ha sabido situarse como the place to be en la vida nocturna de Miami, que ya es mucho decir….
    • 4 restaurantes
    • Spa
    • y Teatro Faena, que es el que quiero enseñaros con más detalle

Seguimos nuestro recorrido para darnos un salto al mediterráneo y aterrizamos de vuelta en Mallorca para mostraros uno de nuestros mejores secretos: el restaurante Kairiku, una experiencia 100% Japonesa en un pequeño restaurante de lujo de un pueblo en el interior de la isla.

Un concepto que triunfa y nos encanta porque

  • Es exclusivo → únicamente sirve a 10 personas en cada servicio
  • Es auténtico → sigue el concepto omakase > un restaurante sin carta, en el que el comensal debe confiar en el chef.
  • Es acogedor → está situado en el antiguo celler de la casa en la que se ha abierto el hotel, respetando las estructuras originales.

Acabaremos este recorrido aterrizando en la vieja Europa y descubriremos la hora del te más deseada de Londres, la que se celebra a diario en The Sanderson. Un evento social que se ha convertido en lo más trendy de la ciudad.

  • Imprescindible reservar si quieres disfrutar de esta experiencia
  • Completamente tematizado en escena del te del Sombrerero Loco en Alicia en el País de las Maravillas
  • Ya lleva 7 años en marcha
  • Sirven unos 170 servicios de te al día entre semana
  • llegando a los 250 durante los fines de semana
  • El menú se adapta a cualquier intolerancia o elección
    • Celíacos
    • Veganos
    • Sin Lactosa

Y este es nuestro repaso por 3 de los mejores conceptos de producto complementario para hoteles del mundo mundial ¿te ha parecido inspirador? A nosotras nos encanta conocer, analizar e investigar todo aquello que consigue que los viajeros de todo el mundo mejoren su experiencia. ¿Te animas a trabajar tu producto complementario?

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