¿Sabías que cada día, hay más de 100mil bots chateando con usuarios y ayudándoles a través de Facebook? Hace un par de años, lo más importante en la estrategia de marketing era hacerse un buen hueco en social media (y sigue siendo muy importante); pero ahora lo que está en pleno auge son los bots, particularmente los de Facebook. Hoy te traigo 3 claves sobre cómo implementar y usar estos chatbots virtuales. 

Los avances en inteligencia artificial son un tema en pleno auge en la industria turística, siendo el rol de los chatbots en particular, algo que nos puede ayudar a mejorar la experiencia de los usuarios. Pongámonos manos a la obra para descubrir más sobre el uso de los chatbots en el turismo.