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Inspírate con estos 3 grandes ejemplos de innovación turística

¿Has tenido un día "blank"? No desesperes, a todos nos pasa de vez en cuando. Esos temidos días en los que no hay manera de inspirarse, en los que te convences de que "está todo hecho". Nada más lejos de la verdad, y hoy te lo vamos a demostrar con 3 grandes ejemplos de innovación turística ¡a base de toques caribeños y mucho Shazameo!

¡Influencers al rescate en Curaçao!

innovación turística

Lo sabemos, lo tenemos grabado a fuego: los influencers en el marketing turístico son clave para captar más audiencia y atención. Probablemente hayas visto ya, varios ejemplos del uso de influencers para promocionar un producto o marca turística. Hoy te traemos otra campaña innovadora que no te dejará indiferente. Adelante, ¡sigue innovando con influencers!

Presta atención a la reciente campaña influencer para incrementar el interés en la isla de Curaçao como destino turístico entre los neoyorquinos. La isla neerlandesa, situada en el sur del Mar Caribe, recibe la mayoría de tráfico empresarial de la gran manzana, gracias a los vuelos directos de JetBlue desde el aeropuerto JFK. En un esfuerzo por incrementar el awareness y mantener este interés en la isla, el Curaçao Tourist Board (CTB) encontró una nueva manera de llegar a su target de clientes: los influencers.

¿Cómo lo hicieron?

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El CTB se dispuso a innovar, y ¿qué mejor manera que hacerlo aliándose con los social media influencers neoyorquinos? Estos no fueron únicamente del mundo del travel, sino que se escogieron de entre un amplio abanico de sectores: la industria del cool lifestyle, la belleza o fashion, entre otros. Fueron seleccionados además en base a su nivel de influencia en el área de Nueva York.

Un grupo de 11 miembros de esta ciudad se armaron de móviles, cámaras, ordenadores y bolígrafos para capturar los recuerdos en Curaçao y compartirlos a través de las redes sociales, a lo largo de 10 meses. El board turístico costeó todos los vuelos con JetBlue, la estancia, comidas, actividades, transporte, e incluso guías personales de la isla.

A cambio, los famosos líderes de opinión etiquetaron a CTB en un gran número de publicaciones utilizando #Curacao, y mencionaron a JetBlue en al menos 2 posts para promocionar los vuelos directos desde NY. Además, toda esta promoción continuó en los meses posteriores a la campaña.

Tras toda la repercusión, la campaña culminó con un evento multimedia con duración de dos días, que mostró digitalmente todos los videos e imágenes de los viajes realizados. El evento contó con DJs locales de Curaçao, premios y cócteles representativos de la isla caribeña.

 

Grandes achievements: La campaña en cifras

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82, 648% ROI
$836, 517 de valor estimado en repercusión en los medios
+9.9 millones de usuarios neoyorquinos alcanzados
303 posts en social media en varias plataformas

Post-evento multimedia

+1 millón de impresiones en social media en solo 2 días
350 asistentes, incluyendo varios influencers
Medios reconocidos como The New York Times, Condé Nast Traveler, National Geographic, Travel Weekly, Jetsetter o Global Traveler, asistieron al evento

 

El poder de Shazam y el buen research

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La campaña de Vida Hotels and Resorts, #ComeTogether, nos ha dejado algo más que inspirados, ¡atónitos!. Gracias al contenido en video producido, se obtuvieron 750,000 reproducciones, y a través de la plataforma de Shazam se generaron 40,000 impresiones. Así, la cadena agotó sus reservas en los outlets de Vida Hotels F&B. Pero, ¿cómo lo consiguió?

La campaña tenía como objetivo diferenciarse de la competencia y atraer más visitas a sus F&B outlets durante el periodo navideño. Fue innovadora, ya que  requería la participación del usuario además de la colaboración de la App, Shazam. Así, se creó "Come Together", que promocionaba el "no estar sólo en Navidad".

Todo nació tras una investigación en la que se concluyó que en Dubai el 90% de la población eran expatriados que buscaban "música Navideña" en Google durante ese período. Con esta información, Vida se alió con la musical App de Shazam en busca del éxito.

La campaña se lanzó en formato impreso, vídeo, social media, y también offline, donde se representaban historias cómicas de tristes Navidades solitarias, en las que participaban staff de la empresa y sus familias. Todos los contenidos que se crearon para la campaña, tanto los videos, cómo los anuncios impresos, imágenes de social media e incluso la música que reproducía un food truck, podían ser 'Shazameados' con la aplicación. Al hacerlo, los clientes eran redirigidos a una landing page donde podían descubrir ofertas sobre los outlets de Vida F&B.

 

Un gran concurso: El #HiltonStory

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Con más de 560 hoteles por el mundo, Hilton quería darle las gracias a sus viajeros por compartir sus historias, regalándoles algunas noches adicionales de estancia en sus hoteles. El objetivo: incrementar el engagement en redes sociales.


Our Stage, Your Story

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El concurso instaba a la comunidad en la red a compartir sus momentos vacacionales favoritos con fotos a través de Twitter, Facebook e Instagram utilizando #HiltonStory. De estos, se seleccionaron 10 afortunados, que resultaron ganadores de 2 noches de estancia gratuita en un Hilton Hotel & Resort a elección.  

La campaña duró 4 meses y obtuvo +18.8 millones de impresiones. Además, se utilizó el hashtag #HiltonStory +5.5 mil veces en Instagram y Twitter. Una vez finalizado el concurso, se calculó el total de impresiones a través de redes sociales, la increíble cifra sumó más de 21.3 millones.



Después de esta sesión de inspiración, tal vez te interese echarle un vistazo a nuestro post sobre las tres tendencias de marketing turístico para la temporada 2017. Y, si eres muy curioso y fan de los "porqués", descárgate nuestra guía gratuita sobre los DOs & DONTs de Social Media para empresas turísticas. ¡Siéntete más que inspirado con nuestra ayuda!

DOs & DON'Ts - Social Media para empresas turísticas - Guía gratuita

 

Por Zoila María Checa Molina | 09 March, 2017 | Categorías: innovación turística | 0 Comment

Acerca de:Zoila María Checa Molina

Zoila tiene formación británica: habla inglés con acento propio de cualquier huésped del Buckingham Palace, toma el té de las 5, ama la puntualidad y es muy fan de los días de lluvia (consecuencias de ser pseudo-londinense…).