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Como hacer un análisis DAFO paso a paso para Social Media

El análisis DAFO es un método que se utiliza para realizar un diagnóstico de la situación actual de nuestra empresa. Su utilización nos facilita una información valiosa de forma sencilla al identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la organización en un contexto o mercado particular.

Generalmente, puede decirse que un análisis DAFO se centra en los factores internos para reconocer las fortalezas y debilidades, mientras que, por otra parte, nos marca las oportunidades y posibles amenazas a partir de los factores externos. En este post te contaremos cómo realizar un análisis DAFO en 4 simples pasos :

La matriz DAFO

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El primer paso de nuestro Plan de Social Media es la matriz DAFO. Este análisis está compuesto por cuatro elementos:

  • Debilidades de la empresa
  • Amenazas a las que está expuesta
  • Fortalezas de la misma
  • Oportunidades que nos ofrece el mercado

Son cuatro factores que determinarán el punto de partida de la empresa y nuestro Plan de Social Media Marketing.


Debilidades

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Es imprescindible realizar un análisis crítico de las debilidades que tiene la compañía en el momento actual. En este punto tendremos que hacer una lista con todos aquellos recursos, elementos o actitudes que dificultan el buen progreso del negocio, es decir; aquellos problemas internos que actualmente afectan a la empresa. Identificarlos y localizarlos nos permitirá desarrollar una estrategia de social media adecuada para poder eliminarlos definitivamente. Algunas preguntas que te ayudarán a identificar tus debilidades son:

  • ¿En qué puedo mejorar?
  • ¿Por qué no funciona mi estrategia actual?
  • ¿Dispongo de un equipo de profesionales que me ayuden a llevar correctamente el Plan de Social Media Marketing?
  • ¿Cuento con todos los recursos y herramientas necesarios?


Amenazas

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En este punto analizaremos los problemas externos, lo cual puede resultar algo más difícil, ya que hacemos referencia a situaciones, obstáculos o elementos externos a nosotros que pueden perjudicar seriamente nuestro Plan de Social Media Marketing.

Es importante evitar las ‘generalidades’ y definir las amenazas concretas a las que se enfrenta nuestra estrategia, ya que sólo de esta forma podremos enfrentarnos a ellas de manera eficaz. Entre estas amenazas podemos encontrar circunstancias como las siguientes:

  • Estrategias de nuestra competencia que nos afecten directamente
  • Problemas económicos
  • Aparición de nuevos canales y redes que sean interesantes para nuestro nicho y en las que no estemos presentes

 

Fortalezas

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Para poder hacer un análisis correcto de las fortalezas, puedes utilizar las debilidades identificadas en la primera etapa como punto de partida. Al ver cuáles son las carencias, nos será mucho más fácil reconocer cuáles son las ventajas con las que contamos.

Así, deberemos enumerar todos los aspectos internos y positivos con los que contamos, además de los que nos diferencian de la competencia y otros proyectos similares.

Algunas de las preguntas que deberías plantearte en esta etapa y que contribuirán a realizar este análisis son:

  • ¿Qué hace mi empresa mejor que la competencia?
  • ¿A qué recursos tengo acceso de una forma más ventajosa que las demás empresas?
  • ¿Cuál es el aspecto de la compañía mejor valorado por mis clientes?
  • ¿Qué aspectos del mercado en el que opero me resultan más beneficiosos?

 

Oportunidades

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El último punto hace referencia a las oportunidades, que pueden definirse como todos aquellos factores positivos para nuestra empresa que podemos aprovechar para mejorar el progreso de nuestra estrategia. Aquí, cabe preguntarse:

  • ¿Qué circunstancias podrían mejorar la actual situación del Social Media de la empresa?
  • ¿Qué cambios e innovaciones tecnológicas podemos aprovechar en nuestro plan?
  • ¿Hay nuevos cambios en la normativa que puedan suponer una ventaja para nosotros?
  • ¿Existen nuevos cambios en los patrones sociales o de consumo de los que podamos tomar ventaja?

 

Tras haber hecho un repaso del step by step de un análisis DAFO para social media, podemos afirmar que una de las grandes ventajas de este tipo de análisis es que se puede aplicar a cualquier situación de gestión, tipo de empresa (independientemente de su tamaño y actividad) o área de negocio. Si bien es cierto que realizar este análisis es uno de los pasos más complicados para realizar luego realizar una estrategia de Social Media, su elaboración es imprescindible, como tambien lo es saber que tipo de contenido es el más adecuado. ¡Esperamos que este post te haya sido de gran ayuda!.

 

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Por Juan Peralta | 23 February, 2017 | Categorías: Social Media para Turismo | 0 Comment

Acerca de:Juan Peralta

Toda agencia que se precie necesita un creativo argentino, y en Inturea tenemos a Juan. Junto con su compañero inseparable Otto (sí, su perro), ha aterrizado en Inturea para darle mucho flow a las redes sociales, pero mucho, mucho!