como conseguir mayor visibilidad online en tu restaurante

Cómo conseguir mayor visibilidad online de tu restaurante

Hemos hablado en numerosas ocasiones de la importancia de la reputación online y la buena visibilidad en Internet para cualquier establecimiento turístico. Sin embargo, hoy nos centraremos en el sector restauración.

En la actualidad la gran mayoría de viajeros, turistas y amantes de la gastronomía recurren a Internet para buscar un restaurante ya sea a través de la web o bien a través de sus teléfonos móviles. Buscan conocer su oferta gastronómica, su carta, su ubicación, pero sobre todo, las opiniones de sus clientes sobre el servicio y producto ofrecido.

Es por ello que estar presentes en la red es esencial para marcar la diferencia competitiva y ganar la decisión final del cliente. Veamos algunas de las claves que nos ayudarán a conseguir una mayor visibilidad online.

1. Contar con opiniones de tus clientes en Internet

Para conseguir una mayor visibilidad online de tu restaurante, es esencial contar con las valoraciones de tus clientes sobre tu establecimiento, producto o servicio. De hecho, el 44% de los restaurante son completamente invisibles para los usuarios al no contar con opiniones sobre el mismo.

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Sin embargo, no basta solo con contar con opiniones y comentarios en las distintas plataformas sino en responder a las mismas, ya sean positivas o negativas. Es más, los usuarios están más acostumbrados a compartir lo malo que lo bueno, por lo que estas opiniones deberemos visualizarlas de forma constructiva e ir reduciéndolas poco a poco mejorando el servicio ofrecido.

2. Crear una estrategia social y de contenidos

Diseñar una estrategia en social media es otro de los puntos esenciales para conseguir una mayor visibilidad online de tu restaurante.

A través de las mismas, puedes darte a conocer mostrando tu concepto gastronómico, despertando el interés de los usuarios mostrándoles tus platos, la procedencia de las materias primas, el backstage de tu cocina o los productos de calidad que utilizas.

Una estrategia que te ayudará a conseguir:

  • Visitas hacia tu sitio web
  • Aumentar tu comunidad de seguidores
  • Generar interacción con tu contenido
  • Encontrar a clientes potencial
  • Potenciar las reservas

Asimismo, trabajar en el marketing de contenidos es primordial. Los foodies o amantes de la gastronomía buscan conocer cada vez más sobre la cocina. Algunos contenidos que podrían compartirse son: recetas, técnicas de cocina, historia de los platos y su procedencia, etc.

Gracias a la creación de estos contenidos, generarás confianza en el cliente, despertando el interés por tu negocio y aumentando sus ganas de visitarte.

3. Disponer de una web atractiva.

Muchos restaurantes disponen de webs poco atractivas y anticuadas que no despiertan el interés de los usuarios, con fotografías de mala calidad, sin página de reservas o con datos de contacto inexistentes o erróneos.

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Es necesario modernizarse y ofrecer ya no solo una buena calidad, sino también una buena experiencia de usuario a través de una buena navegabilidad, CTA’s claros, apartados de reservas fáciles de utilizar y acceso a los apartados de toda la web de una forma sencilla.

Por Fanny Moll Ferrer | 08 March, 2018 | Categorías: Visibilidad Online | 0 Comment

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Strategic Planner en Inturea