Zoila María Checa Molina

Zoila tiene formación británica: habla inglés con acento propio de cualquier huésped del Buckingham Palace, toma el té de las 5, ama la puntualidad y es muy fan de los días de lluvia (consecuencias de ser pseudo-londinense…).

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El User Generated Content (UGC) en redes sociales son todas las publicaciones que realizan tus huéspedes mientras están disfrutando cualquier servicio o experiencia en tu hotel. Un tipo de contenido, que si está alineado con tu posicionamiento de marca, es la mejor promoción que puede tener tu establecimiento.

Quieres inspirarte con negocios turísticos innovadores, ¡y lo sabes! Por eso te traemos este post, en el que hemos recopilado algunos de los ejemplos más sorprendentes del panorama digital. ¡Adelante!

Es un hecho, el concepto turístico del bleisure hace tiempo que es trendy, y si no te habías enterado aún, bueno, ¡aquí estamos! Según un reciente estudio por la firma madrileña Enlloi, el 78% de los viajeros profesionales piensan que añadir un tiempo extra a sus vacaciones durante o justo después de un viaje de trabajo, aporta valor al mismo. Y es que, ¿a quién no le gusta celebrar una reunión con deliciosos snacks, rodeado de paredes de tipo pizarra y vistas al mar, para luego simplemente cruzar una puerta al acabar y darse un chapuzón en la piscina? We're up for it! ;)

De sobra sabemos ya la importancia de la digitalización en todos los ámbitos, y ya ni digamos en el sector turístico, así que en lugar de contarte lo que ya habrá oído mil veces (¡y no por ello es menos cierto!), he optado por traerte dos grandes ejemplos de ahora que te permitirán entender mejor cómo podemos aplicar lo digital en establecimientos hoteleros. Bienvenid@ a tu videodosis semanal de marketing turístico, ¡dale al play! ;)

Si, llega una maravillosa edición de uno de nuestros ránkings de los hoteles más innovadores en social media, y lo que no es social media... porque destacan por sus redes sociales y también por sus increíbles conceptos y experiencias dentro del hotel. Así que, para que no te quedes atrás y puedas echarle un ojo a esos hoteles que lo están haciendo requetebién, hoy te traigo un listado de algunos de ellos. ¡Vamos a verlos!

¿List@ para una nueva súper dosis de marketing turístico en modo video? En el videoblog de hoy te cuento algunas de las últimas tendencias turísticas para hoteles que hemos estado descubriendo en lo que va de año y que, sin duda, prometen. Así que, ya sabes, ¡dale al play!

¿Tienes 3 minutos? Venga va, que si es para inspirarse siempre es tiempo bien invertido, we promise! Hoy te traemos tres de las campañas de marketing turístico que más nos inspiran, desde la famosa aerolínea de British Airways, pasando por Westin Hotels y hasta el fantástico hotel Vdara de Las Vegas. Echemos un vistazo a sus creativas campañas publicitarias para descubrir por qué triunfaron. ¡Vamos allá!

Es una realidad, el mundo del diseño está cambiando a la velocidad de la luz, como lo hacen las redes sociales y toooda la tecnología. Para que no te pierdas nada y estés siempre a la última, hemos hecho una recopilación de las mejores tendencias de diseño online súper aplicables a diseños y webs de marcas turísticas, y eh, que seguramente también te dé muchísima inspiración para cualquier contenido de redes sociales también. Y es que, si hay una industria que seguro tiene que estar en constante evolución y en linea con la última moda, es la turística. ¡Vamos a echarles un vistazo!

¿Sabías que cada día, hay más de 100mil bots chateando con usuarios y ayudándoles a través de Facebook? Hace un par de años, lo más importante en la estrategia de marketing era hacerse un buen hueco en social media (y sigue siendo muy importante); pero ahora lo que está en pleno auge son los bots, particularmente los de Facebook. Hoy te traigo 3 claves sobre cómo implementar y usar estos chatbots virtuales. 

Pasarse horas delante del ordenador, con el documento abierto y una sola palabra escrita (con suerte), con la barrita del cursor parpadeando, esperando cual semáforo en ámbar - que si, que no… A muchos nos ha pasado, te entendemos, conocemos esa sensación - we get you! Es realmente frustrante pasarse días y días tratando de escribir un solo post de blog esperando a la inspiración divina. Pero eh, que no cunda el pánico, estoy aquí para echarte una mano.

En posts anteriores ya te explicamos por qué nos encanta tanto el el marketing de influencers para el turismo, así que hoy nos hemos propuesto explicarte una serie de 4 consejos a la hora de aplicar esta práctica en tu marca para que todo salga sobre ruedas. La visibilidad online nos importa, y mucho, así que hay que abordarla como toca. ¡Vamos allá!

¡Hola! ¿Listo para tu video-dosis semanal de marketing turístico? Hoy te traigo 3 de los mejores blogs de hoteles para inspirarte.

Un KPI, o Key Performance Indicator,  es simplemente un indicador o métrica clave de rendimiento, que nos ayuda a analizar el progreso, los resultados y la repercusión de las campañas lanzadas en social media. Pero, ¿sabemos cuáles son los más importantes para nosotros? ¡Descubre los KPIs de social media imprescindibles!

Un sutil aroma a rosas, el recuerdo de la brisa marina, café recién hecho o el olor de hierba recién cortada. Muchas son las fragancias que nos guiarán en ciertos entornos y que harán de la experiencia de uno en un establecimiento, algo único o desastroso. Sin duda, el marketing olfativo en hoteles tiene una importancia vital. ¿Le echamos un vistazo?

¿Estás seguro de que entiendes bien a tus audiencias en redes sociales? Puede que tengas una idea general, pero el caso está en que debemos conocerlas de la A a la Z (o por lo menos tooodo lo que sí nos permitan las herramientas actuales).

Por Zoila María Checa Molina | 08 February, 2018 | Categorías: Tecnología & Turismo | 0 Comentarios

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Estás planeando celebrar un evento turístico y no sabes por dónde empezar a promocionarlo… ¡pero que no cunda el pánico! En el post de hoy vamos a suponer que ya tienes súper planeado y alineado dicho evento: has analizado qué tipo de evento es mejor realizar, dónde es más óptimo celebrarlo, qué necesitarás, el staff, decoración, entradas, etc, etc. Ahora viene una de las partes clave: promover un evento turístico.

Por Zoila María Checa Molina | 01 February, 2018 | Categorías: Eventos Turísticos | 0 Comentarios

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Si estás aquí, sabrás ya que la gente está cansada de los mismos anuncios tradicionales que son molestos o interruptivos. Hoy en día, a la gente le convencen las personas reales, aquellas que les inspiran, aquellas en las que han depositado algo de confianza con la esperanza de que, cada día, les informe sobre algo nuevo y novedoso que sea de interés para ellos. Y es que, tiene mucho sentido, ¿verdad?

Por Zoila María Checa Molina | 13 December, 2017 | Categorías: Marketing Turístico | 0 Comentarios

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Una tarea que a simple vista parece fácil, ¡pero no nos engañemos! ¿Realmente conoces la forma más óptima de buscar hoteles?, ¿sabes cómo los buscan los demás? Puede que, como les pasa a muchos, acabes tirándote de los pelos cada vez que te pones a la busca y captura de ese “perfect hotel” (¡es normal!). Y es que, con tantas opciones y tantas webs de búsqueda, uno ya no sabe ni por dónde empezar, ¿verdad?

Por Zoila María Checa Molina | 28 November, 2017 | Categorías: Tendencias Turísticas | 0 Comentarios

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Cada vez son más los hoteles que invierten en un departamento especializado en Guest Experience, y no es de extrañar. De hecho, este concepto equipara y va directamente ligado a la importancia de las redes sociales. Lo que mostramos en las redes y las expectativas que creamos con ello, debe estar totalmente alineado con lo que luego vive un cliente en el hotel.

Todo lo “instagrameable” es digno de ser retratado, publicado, comentado, likeado, compartido…. Queda claro, ¿verdad? Quién diría hace algunos años que una red social lograría ser algo tan poderoso que hasta crearía nuevos conceptos tan asentados como es ya “la instagrameabilidad”. Si no usas ya esta idea o concepto en tu día a día, no tardarás en hacerlo, te lo aseguro. En Inturea es casi, casi nuestra palabra favorita. Incluso muchas veces nuestras selecciones de fotos o hasta la redecoración de nuestra oficina se rige por la misma pregunta: “¿Es esto instagrameable?”

Así que, no nos ha quedado otra que indagar un poquito más. Siendo algo tan presente en nuestras rutinas, hemos decidido explicarte mejor esta idea y el poder que puede llegar a tener. ¡Vamos allá!