Laura Salmón

Versátil donde las haya, esta chica de Santander llega pisando fuerte con un pretzel bajo el brazo (consecuencias de vivir 5 años en Viena). Se lanzó a la aventura austríaca en una empresa de software y acabó implementando la comunicación 2.0 de un restaurante. ¡Vaya fichaje! Es chica de mundo, pero adora España, su comida rica, los festivales y si… Mercadona y Decathlon (puro <3).

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La fidelización, ese concepto que siempre has asociado a las tarjetas de los grandes almacenes, supermercados, tarjetas de puntos… ¡Pues no! Hoy estoy aquí para contarte que la fidelización se ha convertido en mucho más que eso. Ese concepto que crees que solo necesitan hacerse cargo las macroempresas, aborda a todas, ¡y esto te incluye a ti!