Agustín Henares

Agus tiene un talento oculto, y es que destaca entre una multitud…. En parte debido a sus casi 2 metros de altura (verdad, verdadera) y en parte porque es capaz de exprimir al máximo las 24 horas que tiene el día: estudiar, trabajar, revisar cómo va la bolsa, leer algún libro sobre emprendimiento y, sobre todo, compartirlo en su perfil de VERO… ¡a la última!

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Probablemente, uno de los mayores retos que cualquier marca tiene es conseguir transmitir a sus clientes los valores y el mensaje que quiere. Esto conlleva que se logre expresar correctamente el mensaje deseado y que, además, el mensaje alcance al target de cada empresa.

Hoy vamos a hablar de Harley Davidson, uno de los pioneros del marketing emocional, a través del cual consiguió crear un movimiento y un estilo de vida en torno a su producto. Aunque existen multitud de “culpables”, a continuación hablaremos de la pieza fundamental de este caso de fidelización de clientes: su comunidad HOG (Harley Owners Group).